Pokud potřebujete prodloužit výpůjční dobu dokumentů, provedete to snadno 24 hodin denně a odkudkoli.
Přihlášení do čtenářského konta
Stačí se přihlásit se do vašeho účtu v katalogu. K tomu potřebujete znát své přihlašovací jméno a heslo. Pokud tyto údaje neznáte, vyžádejte si je při další návštěvě knihovny. Z bezpečnostních důvodů nesdělujeme tyto údaje e-mailem ani telefonicky.
Prodloužení e-mailem
V případě, že své přihlašovací údaje neznáte, můžete požádat o prodloužení zasláním e-mailu, kde uvedete jméno, na které evidujeme vaši výpůjčku.
Mobilní aplikace, telefon
Prodloužit výpůjční dobu můžete též telefonicky nebo přes mobilní aplikaci SmartKatalog 2.
Prodloužení není možné v těchto případech.
- datum vrácení nastane za více než 18 dní
- na titul byla vytvořena rezervace jiným čtenářem
- již 2x jste výpůjčku prodloužili a vyčerpali tak veškeré možnosti
- dokument je zapůjčený z jiné knihovny (služba MVS), kontaktujte knihovnu pro zjištění možnosti prodloužení